Masowe przejście na pracę zdalną w czasie pandemii było koniecznością dla wielu firm biurowych, które chciały utrzymać ciągłość działania. Jednak wiele z tych samych firm dostrzegło korzyści płynące z pracy zdalnej i w efekcie wdrażają hybrydowe modele pracy na dłużej.
Spis treści
Nowe wymagania wobec infrastruktury IT
Te oczekiwania dotyczące możliwości pracy zdalnej stały się rzeczywistością. Pracownicy już wiedzą, że mogą i faktycznie pracują zdalnie, a coraz częściej właśnie w taki sposób chcą pracować również po zakończeniu pandemii. Trend ten stał się na tyle silny, że niektórzy pracownicy rozważają zmianę pracy, jeśli ich pracodawca nie umożliwi im pracy zdalnej w przyszłości.
Jest to duże wyzwanie dla działów IT, które muszą zapewnić dostęp do stale rosnących zasobów danych przechowywanych w centrum danych firmy. Podczas gdy na początku pandemii pracownicy byli skłonni poczekać na dostęp do danych, teraz – pracując z domu – chcą mieć dostęp tak szybki, jakby byli w biurze. Aby zapewnić bezpieczny i wydajny dostęp do danych, administratorzy muszą monitorować zarówno wydajność łączy internetowych, jak i ich nasycenie przez połączenia VPN. Istotne jest również monitorowanie najczęściej wykorzystywanych zasobów i odpowiednie priorytetyzowanie takiego ruchu w celu poprawy efektywności transmisji danych (QoS).
Jakość spotkań online ma znaczenie
Organizowanie spotkań przy użyciu narzędzi takich jak Zoom czy MS Teams to codzienność dla większości osób. Trend ten wymuszają zarówno sytuacja pandemiczna i kwarantanny, jak i oszczędność czasu i kosztów dla spotkań, które mogą odbywać się zdalnie. Dla jakości spotkań zdalnych kluczowe znaczenie ma jakość i płynność obrazu i dźwięku. W dłuższej perspektywie nikt nie będzie uczestniczył w spotkaniach, w których nie da się niczego zrozumieć i gdzie uczestnicy muszą wielokrotnie powtarzać swoje wypowiedzi. Aby zapewnić najwyższą jakość, konieczne jest zapewnienie jak najniższego opóźnienia i strat pakietów. Monitorowanie tych parametrów, a nie tylko przepustowości, jest kluczem do udanych spotkań online.
Cyberbezpieczeństwo pozostaje priorytetem
Choć temat ten nie jest szeroko poruszany w mediach, liczba ataków na sieci i systemy informatyczne stale rośnie. Wzrostowi ulega nie tylko liczba ataków, ale także koszty ponoszone przez zaatakowane instytucje. Niezależnie od tego, czy firma decyduje się ponieść straty, czy zapłacić okup, koszt ataku rośnie. Dlatego dobrą praktyką staje się zapobieganie i wczesne wykrywanie ataków, aby zminimalizować ich koszty. Jak mówi przysłowie: lepiej zapobiegać niż leczyć! Ponieważ głównym wektorem ataków jest obecnie sieć, warto skupić się na monitorowaniu tego aspektu. Narzędzia takie jak Sycope pomagają w nieinwazyjny sposób monitorować ruch sieciowy i wykrywać anomalie zarówno na podstawie podejrzanych zachowań, jak i list podejrzanych adresów IP.
