Czym jest Digital Experience Monitoring?
Digital Experience Monitoring (DEM) to kompleksowa strategia śledzenia i optymalizacji interakcji użytkowników końcowych z usługami cyfrowymi. Obejmuje analizę w czasie rzeczywistym doświadczeń użytkowników, oceniając metryki wydajności, takie jak czas reakcji aplikacji, opóźnienia sieciowe i ogólna responsywność.
Jak działa Digital Experience Monitoring?
DEM dostarcza praktycznych informacji pozwalających usprawnić dostarczanie usług cyfrowych, zapewniając płynne, responsywne i bezpieczne doświadczenia użytkownika. Korzyści wynikające z wdrożenia DEM to: zwiększenie satysfakcji użytkowników, proaktywne wykrywanie i rozwiązywanie problemów, poprawa wydajności aplikacji oraz wzmocnienie bezpieczeństwa danych. DEM obejmuje szeroki zakres parametrów monitorowania, stanowiąc istotny i proaktywny element nowoczesnych strategii cyfrowych.
