Multitenancy w Sycope

Pojedyncza instancja Master Console przeznaczona dla dostawców usług do zdalnego zarządzania lokalnymi instancjami klientów (tenantów).

Author: Paweł Drzewiecki
Pojedyncza instancja Master Console przeznaczona dla dostawców usług do zdalnego zarządzania lokalnymi instancjami klientów (tenantów), umożliwiająca administratorom głównym zarówno zdalne wsparcie, jak i realizację umów SLA.

Co jeszcze może zapewnić kontrola multitenancy?

Administratorzy główni mogą przyznawać dostęp administratorom lokalnym klientów za pomocą funkcjonalności RBAC, jeśli jest to konieczne.

  • Ulepszony jumpstart umożliwia licencjonowanie tenantów przy minimalnym nakładzie pracy z wykorzystaniem tego samego konfiguratora co w przypadku instancji standalone.
  • Bezpieczna komunikacja i dostęp do Master Console inicjowany zawsze z poziomu instancji tenantów, umożliwiający zarówno zdalne zbieranie danych, jak i zdalny dostęp bez konieczności zewnętrznego dostępu.
  • Dostawca usług może zarządzać do 100 instancji z poziomu jednej Master Console, co zapewnia elastyczność w podpisywaniu/przedłużaniu/zakończeniu umów serwisowych.

Dostawca Usług może zarządzać do 100 instancji z poziomu jednej Master Console

Kluczowe funkcjonalności

  • Single Pane of Glass przedstawia zunifikowany widok dla administratorów głównych na wielu instancjach klientów, umożliwiając płynne operacje i monitorowanie KPI,

  • Ujednolicony proces identyfikacji problemów i analizy przyczyn źródłowych w celu spełnienia wymagań SLA klientów,

  • Alerty z instancji klientów przechowywane i dostępne do dalszej analizy w ramach Master Console,

  • Drilldowny i mechanizmy globalnego wyszukiwania zgodne z podstawowym produktem,

  • Historia zmian stanu statusu w celu identyfikacji kluczowych problemów wśród wielu monitorowanych instancji klientów.

This week top knowledge
Ta witryna jest zarejestrowana pod adresem wpml.org jako witryna rozwojowa. Przełącz się na klucz witryny produkcyjnej na remove this banner.